包容：面向未來，胸懷寬廣，承認(rèn)差距，博采眾長；大膽用人，誠信包容，貫徹學(xué)習(xí)，勇于嘗試。

和諧：目標(biāo)一致，胸懷坦蕩，真誠溝通，合作協(xié)同；有序競爭，互相進步，責(zé)任共擔(dān)，利益共享。

務(wù)實：抓住根本，理性決策，追求實效，穩(wěn)健進取；作風(fēng)踏實，不事張揚，信守承諾，勤勉工作。

開拓：開拓是變革時代的生存之道，是企業(yè)生存及追求的核心手段。面對國內(nèi)外市場的紛繁變化，企業(yè)惟有與時俱進，勇于開創(chuàng)拓新，在開拓中求發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)新：企業(yè)競爭能力的核心是創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。需要我們以創(chuàng)新精神，開拓精神，即以管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新來全力打造一個全新的現(xiàn)代化企業(yè)。

服務(wù)：服務(wù)是企業(yè)立業(yè)、發(fā)展的根本，客戶的需要就是我們的工作。品質(zhì)﹑快捷的服務(wù)是我們的承諾。讓客戶滿意是衡量我們每個部門、每個員工工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。想客戶之所想，為客戶提供品質(zhì)服務(wù)，是企業(yè)必然要求。千方百計進行服務(wù)創(chuàng)新，挖掘服務(wù)潛力是我們經(jīng)營管理工作的重要的內(nèi)容之一。